COMPTE RENDU - Tremplin - Phase 1 - Étape 2/7
Visio : Lancement (14/11 - 35 pers) et travail (21/11 - 3 pers)
Forum : 2 contributions
Formulaires : 293 inscriptions / 130 réponses au formulaire de description du tremplin
Pour établir ce compte-rendu, j’ai synthétisé les réponses au formulaire de description du tremplin, les contributions sur le forum et les échanges en visio de vendredi dernier.
Cible :
Les personnes qui utilisent le tremplin sont des porteurs et porteuses de projet de construction ou de rénovation de leur habitat, qui en sont à l’étape de la conception de ce projet. (Rêve>Conception>Réalisation)
Ces personnes envisagent de prendre activement part à la réalisation de leur projet, et veulent connaître les tenants et aboutissants de leurs choix et décisions pour maîtriser leur projet de bout en bout. Elles ont également des difficultés à se faire entendre et accompagner.
Problématiques > Besoins > Solutions :
Les solutions exposées ici s’ajoutent à ce que le réseau Twiza propose déjà.
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Sensation d’être perdu•e, de ne pas savoir par où commencer :
Besoin d’Orientation
> Indiquer un point de départ et une feuille de route qui présente toutes les étapes à passer avant d’arriver à la réalisation du projet, d’un point de vue général et détaillé.
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Impression de ne pas avoir tous les éléments pour prendre les bonnes décisions :
Besoin d’éclairage et de méthodologie
> Transmettre des connaissances (formation) ;
> Fournir une méthodologie pour prendre une décision (supports d’aide à la décision).
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Sensation de solitude face à son projet :
Besoin d’entourage et d’un accompagnement ajusté
> Proposer des mises en relations avec d’autres porteurs et porteuses de projets ;
> Fournir une méthodologie pour choisir les prestataires, ajuster la prestation aux attentes et parler la même langue.
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Impression de prendre des risques inconsidérés :
Besoin de sécurisation
> Fournir une méthodologie pour identifier les ressources disponibles et mobilisables pour la réalisation du projet (temps, argent, compétences, réseau…) ;
> Expliciter les aspects réglementaires (réglementations, normes…) de toutes les étapes du projet ;
> Activer la présence soutenante de la communauté de pairs, permettre les retours d’expériences et les visites de chantiers.
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Sensation d’être dépossédé•e de son projet quand on délègue tout ou partie :
Besoin de maîtrise
> Fournir une méthodologie pour définir son niveau d’investissement dans son projet pour chaque étape de la conception et de la réalisation (Faire ? Se former ? Être accompagné•e ? Faire faire ? ) ;
> Proposer de vivre des points d’étape tout au long de la conception et de la réalisation du projet pour le définir, et s’assurer que la réalisation est fidèle aux attentes.
Si, selon toi, il manque des choses très importantes, n’hésite pas à me le dire via le forum ou les rdv en visio. Merci !